Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

• Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение четырнадцати дней;
• Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
• Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар был изготовлен под заказ;
• При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;

Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо связаться по адресу sleeplandya@mail.ru или в WhatsApp по номеру: +7 (910) 468-87-60

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 1-2 дней с момента оформления возврата.

Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.

Мы готовы обменять или вернуть товар ненадлежащего качества в кратчайшие сроки с момента Вашего обращения (в течение 1-2 дней).
Наш курьер приедет к Вам, заменит либо заберет товар и вернет денежные средства.

Отличие оттенков цвета и элементов дизайна от заявленных в описании не является браком или нефункциональностью товара.

Для оформления возврата свяжитесь с нами в WhatsApp по номеру: +7 (910) 468-87-60

Внешний вид и комплектность товара/заказа должны быть проверены получателем в момент доставки заказа.